Conditions de livraison, de paiement & de garantie

Garantie « 100 % remboursé »

La garantie est limitée à 3 ans à compter de la date de facturation. Font exception à cette règle les produits ayant une durée de vie limitée. Pour de tels produits, la durée de la garantie est limitée à la durée de vie de ces derniers. Si la preuve est apportée que le produit a bien été acheté auprès de lizengo et qu'une confirmation écrite est fournie, attestant que le produit n'est plus utilisé et qu'il n'a pas non plus été transmis à des tiers, 100 % du prix payé est alors remboursé, sans qu'il soit nécessaire d'en indiquer les motifs. Le remboursement est effectué 14 jours après réception de cette preuve et de la confirmation par lizengo.

Le prix indiqué sur les pages de nos produits est TTC. La TVA est donc inclue. Les livraisons sont possibles uniquement aux adresses sein de l'UE .

Livraison est numérique et par e -mail, donc disponible dans chacun des pays visés par nous.

Options de Paiement

Par carte bancaire, carte de crédit ou carte de débit
Le paiement s'effectue au choix sur les serveurs bancaires sécurisés de nos partenaires (BS Payone GmbH).
Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de lizengo.fr.

Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque que vous aurez choisie.

Par PayPal
Avec PayPal vos informations financières ne sont jamais communiquées à lizengo. En effet, PayPal crypte et protège votre numéro de carte.

Payez en ligne en indiquant simplement votre adresse email et votre mot de passe.

Virement bancaire
Lors d'un règlement par paiement anticipé, vous disposez de sept jours calendaires pour soumettre le montant des marchandises commandées à l'approbation de votre établissement bancaire. Vous retrouverez les informations bancaires sur votre facture pro forma, juste en dessous du récapitulatif de commande, et ci-après : 

Coordonnées bancaires:
Sparkasse Wiehl
Titulaire: lizengo GmbH & Co KG
IBAN: DE10 3845 2490 0001 0207 42
BIC: WELADED1WIE

L'envoi des marchandises et l'émission de la facture définitive correspondant à votre commande seront effectués après réception du paiement.

Amazon Pay
Vous pouvez également payer via Amazon Pay.

Facture
En cas de paiement sur facture, le montant est à régler dans un délai de 7 jours à compter de la date d'expédition des articles.

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